Verbindlichkeitserklärung

Das vorliegende Handbuch wurde unter Berücksichtigung der Norm DIN EN ISO 9001:2015 angefertigt.

Die wesentlichen Tätigkeiten der Volkshochschule im Kreis Herford sind durch Prozessbeschreibungen definiert und werden regelmäßig hinsichtlich ihrer Wirksamkeit im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems überprüft. Der Qualitätsgedanke wird bei sämtlichen Prozessen berücksichtigt und es wird von allen Mitarbeiter/innen erwartet, die Qualitätssicherung und -verbesserung in ihrer Arbeit zu beachten.

Die Mitarbeiter/-innen der Volkshochschule im Kreis Herford werden verpflichtet, ihre Tätigkeit auf der Grundlage der getroffenen und im Handbuch dokumentierten Regelungen auszuführen und nachhaltig zu verankern.

Mit der folgenden Unterschrift werden die Inhalte des Qualitätsmanagement-Handbuchs und die darin aufgeführten Unterlagen in Kraft gesetzt und sind damit für alle Mitarbeiter/innen verbindlich.

Herford, den 01.10.2024

Mark Stocksmeyer
vhs-Leitung